Troca e Devolução
Trocas:
Não gostou da cor? O tamanho não ficou legal? Não precisa se preocupar, sua primeira troca é grátis!
Trabalhamos para que você tenha uma ótima experência, porém se recebeu o produto e o tamanho não serviu, fique tranquila, em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido é só nos enviar uma mensagem para (11) 98459-3853 solicitando a troca. Iremos responder com todas as orientações em um prazo de 24h.
Devolução:
O direito de arrependimento do consumidor de acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor pode ser exercido no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
A peça devolvida deverá estar intacta, ou seja, com etiqueta original, não pode ter sido utilizada, sem manchas, odores e sem alterações realizadas pelo cliente.
A desistência da compra deverá ser informada através do whatsapp (11) 98459-3853 no prazo de 7 dias a contar do recebimento da encomenda pelo cliente. Iremos retornar com todas as orientações em um prazo de 24h.
